GIFT CARD

🚚 משלוחים עד הבית

משלוח חינם עד הבית בכל הזמנה.

⏱ זמני אספקה

שטיחים במלאי יסופקו עד 3 ימי עסקים.

הזמנות שבוצעו לאחר השעה 12:00 יטופלו ביום העסקים הבא.

ייתכנו עיכובים קלים בסמוך למועדי חג.

📍 אזורי אספקה

שירות המשלוחים זמין לאזורים שבין קריית גת לזכרון יעקב.

אזורים מרוחקים, אילת או מעבר לקו הירוק יסופקו תוך 3–6 ימי עסקים.

📲 תיאום משלוח

השליח ייצור קשר טלפוני לתיאום מועד האספקה.

🧶 הזמנות מיוחדות

שטיחים במידות חריגות או בהזמנה מיוחדת עשויים להתעכב מעט בזמן האספקה.

🔗 למדיניות משלוחים מלאה

🔄 החזרות, החלפות וביטולים

🕒 ניתן להחזיר או להחליף מוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלתו, בכפוף להצגת הוכחת רכישה.

📦 המוצר יוחזר באריזתו המקורית, ללא שימוש, נקי וללא פגמים.

🏬 ניתן לבצע החזרות והחלפות בימים א׳–ה׳ בהתאם לשעות פעילות הסניפים.

💰 בביטול עסקה שלא עקב פגם ייגבו דמי ביטול של 5% או 100 ₪ (הנמוך מביניהם).

❗ בביטול עקב פגם, אי התאמה או אי אספקה – יינתן החזר כספי מלא ללא עמלות.

⏱ ביטול עסקה בתוך 48 שעות ממועד הרכישה יזכה בהחזר מלא ללא דמי ביטול.

💳 ההחזר יבוצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, עד 7 ימי עסקים.

🚚 ניתן לבצע החזרה או החלפה באמצעות איסוף מהבית, בכפוף לדמי הובלה בהתאם לגודל השטיח.

🔗 למדיניות החזרות וביטולים מלאה ›

📞 צור קשר

💬 אנחנו כאן כדי לעזור ולתת שירות אדיב, מהיר ומקצועי.

🏬 אולם התצוגה בראשון לציון, רח׳ ילדי טהרן 12

פתוח בימים א׳–ה׳ בין השעות 9:30–19:00

ובימי ו׳ בין השעות 09:00–14:00

🕒 שירות הלקוחות זמין בימים א׳–ה׳ בין 09:00–19:00

ובימי ו׳ בין 09:00–14:00

💬 למעבר לצ׳אט עם שירות הלקוחות – לחצו כאן

📱 טלפון: 054-8388347